Polityka Prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://roletymaster.com (dalej: „Serwis").

§ 1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest:

Rolety Master Sp. z o.o.

ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

NIP: 7392847291

email: kontakt@roletymaster.com

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem email: kontakt@roletymaster.com

§ 2. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

  • • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
  • • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres zamieszkania/wykonania usługi
  • • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
  • • Dane dotyczące preferencji: rodzaj poszukiwanych produktów, terminy dostępności

§ 3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy o świadczenie usług montażu żaluzji, rolet, moskitier oraz związanych z tym czynności (pomiar, wycena, dostawa, montaż, serwis).

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzanie w celu prowadzenia działalności gospodarczej, marketingu bezpośredniego, dochodzenia roszczeń, zabezpieczenia dowodów, analiz statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa IT.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzanie w celach marketingowych po wyrażeniu zgody, korzystanie z plików cookies analitycznych.

Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i księgowych.

§ 4. Okres Przechowywania Danych

  • • Dane kontraktowe: przez okres obowiązywania umowy i następnie przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
  • • Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
  • • Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • • Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od ostatniego kontaktu
  • • Pliki cookies: zgodnie z polityką cookies

§ 5. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • • Podwykonawcy świadczący usługi techniczne (hosting, analityka)
  • • Dostawcy systemów płatności
  • • Firmy kurierskie i logistyczne
  • • Biura rachunkowe i kancelarie prawne
  • • Organy publiczne na podstawie obowiązujących przepisów prawa

§ 6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
  • • Prawo sprostowania danych (art. 16 RODO)
  • • Prawo usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • • Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • • Prawo przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • • Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
  • • Prawo cofnięcia zgody
  • • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres: kontakt@roletymaster.com

§ 7. Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

  • • Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
  • • Regularne aktualizacje oprogramowania
  • • Ograniczenie dostępu do danych osobowych
  • • Monitoring bezpieczeństwa systemów IT
  • • Regularne kopie zapasowe danych
  • • Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

§ 8. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025 roku

§ 10. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Email: kontakt@roletymaster.com

Telefon: +48 22 123 45 67

Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa